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Hilfe, Kontakt und häufige Fragen
Kontakt
E-Mail: mail@mint-lernstudio.de
Ich antworte in der Regel innerhalb weniger Tage.
Häufige Fragen
Der Text läuft nicht mit, wenn ich spreche.
Prüfe in den iOS-Einstellungen unter Prompterly, ob Mikrofon und Spracherkennung erlaubt sind. Beim allerersten Start lädt iOS das Sprachmodell einmalig herunter; das braucht eine Internetverbindung und kann eine Minute dauern.
Tippe im Prompter unten in der Leiste auf das Mikrofon, nicht auf Play — Play ist das feste Tempo. Die Sprache des Skripts muss zur Spracherkennung passen: Einstellungen → Prompter → Sprache der Stimme.
Der Text springt an eine falsche Stelle.
Prompterly sucht immer in der Nähe der aktuellen Stelle. Kommt ein Satz im Skript mehrmals fast gleich vor, kann er dorthin springen. Halte dann das Wort gedrückt, an dem du gerade bist — die Lesestelle springt sofort dorthin. (Steht der Text, reicht ein kurzer Tipp.)
Wie richte ich ein zweites Gerät als Fernbedienung ein?
Beide Geräte müssen im selben WLAN sein und die Fernbedienung in den Einstellungen erlaubt haben. Öffne am Prompter ein Skript; am zweiten Gerät wählst du „Fernbedienung“ und gibst den vierstelligen Code ein, den der Prompter zeigt.
Meine Skripte erscheinen nicht auf dem anderen Gerät.
Prompterly gleicht nicht über einen eigenen Dienst ab, sondern über den Ordner, den du wählst. Wähle auf beiden Geräten unter Einstellungen → Speicherort denselben Ordner, etwa in iCloud Drive. Bei WebDAV: gleiche Adresse und gleiches Konto auf beiden Geräten.
Wie bekomme ich ein Word- oder PDF-Skript in die App?
Über das Plus oben in der Liste → „Datei importieren“, über „Teilen“ → Prompterly aus jeder App, oder per Ziehen auf die Liste am iPad. Formatierungen fallen dabei weg; Absätze bleiben erhalten.
Wie schreibe ich Formeln und Regieanweisungen?
Formeln wie in LaTeX: $…$ im Satz, $$…$$ als eigene Zeile. Regieanweisungen in eckigen Klammern, etwa [Pause]. Das Willkommen-Skript in der App zeigt beides; löschst du es, holt der Knopf in der leeren Liste es zurück.
Gibt es die App auf Englisch?
Ja. Prompterly spricht Deutsch und Englisch und folgt der Systemsprache; in den iOS-Einstellungen unter Apps → Prompterly → Sprache lässt sich das für Prompterly allein umstellen. Die Spracherkennung stellst du in der App unter Einstellungen → Sprache der Stimme ein. Diese Seite gibt es auch auf Englisch.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib mir einfach — siehe Kontakt oben.