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Hilfe, Kontakt und häufige Fragen
Kontakt
E-Mail: mail@mint-lernstudio.de
Ich antworte in der Regel innerhalb weniger Tage.
Häufige Fragen
Liveglas findet die Kamera im WLAN nicht.
An der Kamera: Netzwerk → PC-Fernbedienung → Ein, Verbindungsart Wi-Fi Direct. Dann das iPhone oder iPad mit dem WLAN der Kamera verbinden (Name beginnt mit DIRECT-), entweder per QR-Code in Liveglas oder in den iOS-Einstellungen. Erlaube Liveglas den Zugriff aufs lokale Netzwerk, wenn iOS danach fragt.
Über USB-C kommt kein Bild.
Beim Einstecken fragt die Kamera, was sie tun soll. Für Livebild mit Steuerung „PC-Fernbedienung“ wählen und in Liveglas „Über USB-C-Kabel verbinden“ tippen. Für das reine Livebild in voller Auflösung „USB-Streaming“ wählen und „Nur Livebild über USB-C“. Beim ersten Mal fragt iOS nach dem Zugriff auf Kameras — bitte erlauben.
Das Bild bricht ab oder ruckelt.
Liveglas verbindet sich selbst neu; die Statusanzeige oben zeigt, wie alt das Bild ist. Viele WLANs ringsum stören den Funk der Kamera — näher herangehen oder das Kabel nehmen. Unter „Protokoll und Messwerte“ lässt sich ein Bericht teilen; schick ihn mir gern mit.
Das Bild sieht flach und grau aus.
Die Kamera filmt in S-Log3. Tippe unten auf „LUT“ und wähle „S-Log3 → Rec.709“ oder eine eigene .cube-LUT.
Der Weißabgleich per Karte meldet „Zu hell“.
Eine Weißkarte darf nicht ausbrennen. Belichte etwas knapper oder nimm eine Graukarte; Liveglas braucht nur das Verhältnis der Farben.
Welche Kameras funktionieren?
Sony-Kameras mit „PC-Fernbedienung“. Getestet ist die a6700. Läuft dein Modell nicht, schick mir den Bericht aus „Protokoll und Messwerte“.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib mir einfach — siehe Kontakt oben.